編者按：納云，現(xiàn)任銀川市公安局交通警察分局事故科科長。2010年1月被銀川市委、銀川市人民政府評為“十佳交通民警”，2017年4月3日因工作突出被銀川市公安局記個人三等功一次，2021年1月7日被銀川市公安局評為警務技能標兵，2021年6月23日被銀川市公安局評為“愛民標兵”記個人三等功，2021年12月3日被公安部評為成績突出交警。近日，納云做客人民日報社寧夏全媒體中心推出的《人民巷會客廳》，講述了自己從警25年來，如何在平凡崗位上奮力書寫精彩人生。

銀川市公安局交通警察分局事故科科長納云（右）做客人民巷會客廳。人民網(wǎng) 周航攝

作為一名在基層一線負責交通事故處理工作的民警，納云每天忙于警情審核、指導辦案、路面巡查等工作，往返于上級法制部門及法院、檢察院之間。“執(zhí)法為民、講奉獻，要始終把人民群眾的利益放在第一位。”這是納云一直堅守的信念。

目前，銀川市車輛的人均擁有量在全國位居前列。如何破解城市交通擁堵難題，一直是老百姓所關心關注的。“為解決城市交通擁堵問題，近年來，銀川市持續(xù)開展交通信號燈優(yōu)化配時工作，研究實施了信號燈‘綠波帶’協(xié)調(diào)優(yōu)化、路口路段交通組織‘精細化’改造、完善交通誘導系統(tǒng)等大量工作。”納云說。

納云介紹，交通信號燈配時優(yōu)化不是一塵不變的，需要統(tǒng)籌兼顧非機動車、行人安全通行需求，將全天道路通行時段劃分為早高峰、晚高峰、晚平峰等不同時段，根據(jù)實時的交通流變化特征，科學合理設置符合各時段交通流運行特點的配時方案，并結(jié)合節(jié)假日、不良氣象條件預置特殊控制方案。同時對主干道路采取“綠波帶”協(xié)調(diào)控制。

“我們還推出了交通誘導系統(tǒng)，可以實時向群眾提供前方路段路況，以及到達目的地預計需要的時間，為群眾選擇出行方案提供決策依據(jù)。”納云說，此外，還增加了請求式過街設施，既提高了路口的通行效率，又保證了安全。

納云（右一）在事故現(xiàn)場處理案件。圖片由本人提供

那么，如果駕駛員在日常行車過程中發(fā)生了輕微碰擦事故，該如何快速處理呢？納云給出了溫馨提示。

“群眾發(fā)生了輕微的交通事故，沒必要等交警到場處理。現(xiàn)在公安部交管局推出了互聯(lián)網(wǎng)交通事故快處模塊，在發(fā)生輕微交通事故時，只要符合在線處理條件，當事人可以登錄并上傳事故照片、雙方行駛證和駕駛證信息、聯(lián)系方式等便可撤離現(xiàn)場。”納云說，如果對當事人事實和成因沒有爭議，就可以在網(wǎng)上生成一個電子協(xié)議書；如果事實沒有爭議，但對責任有爭議的話，可以提請民警在線認定，這樣就大大節(jié)省了民警出警和群眾等待的時間，達到快速處理的效果。

銀川市公安局交通警察分局事故科科長納云做客人民巷會客廳。人民網(wǎng) 周航攝

從警這么多年，納云已迅速成長為一名經(jīng)驗豐富、業(yè)務精通的專業(yè)骨干。除了干一行、愛一行、專一行的鉆研精神，還因他始終踐行著一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務的宗旨。

幾年前的國慶節(jié)前一天，正在值班的納云接到報警，一輛面包車把一個農(nóng)村婦女撞成重傷后逃逸了。事故現(xiàn)場只留下肇事車輛的進氣格柵，現(xiàn)場既沒有監(jiān)控設備，也沒有目擊證人，案件一時找不到其他線索。納云深知，線索和證據(jù)稍縱即逝，于是他毅然放棄國慶休假，與同事經(jīng)過兩天一夜大量的走訪調(diào)查，最終鎖定嫌疑車輛，全力偵破這起案件，為受害人伸張了正義。

“如果那時我不加班查案，這個案子有可能就石沉大海了。”納云說，當時查明涉案車輛掛的是假牌照，這個結(jié)果也讓他更加堅信當時的決定是正確的。

市民給納云（左一）送來錦旗。圖片由本人提供

納云常常掛在嘴邊的一句話就是，自己來自一個普普通通的家庭，成為一名公安民警，是自己的榮幸。“做警察，就必須講奉獻。只有真正把人民群眾的事當成自己的事來辦，不斷提高自己為民執(zhí)法的本領，才不辜負黨和人民群眾的信任和組織的培養(yǎng)。”納云說。

總策劃：張文、黃屹

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文字：秦瑞杰、李甜甜

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